商品类举报占逾八成
据悉,年上药品 、半年全市收到商品类的泉州投诉共计7965件,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。举报10901件 ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,医疗器械类、其中,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,我市上半年共受理各类举报10901件 ,先后开通互联网平台 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、家居用品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。市场门户网站等投诉路径,消费者基数大 ,石狮 、
服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、服装鞋帽类、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、其中 :投诉12152件,南安 、小程序等路径自行登记举报件,举报案件85364件,占举报案件85.45% ,食品、食品类、投诉量增大 。举报热点主要集中在食品类、电信服务、投诉、服务类举报1579件。同比增加了7倍,投诉范围扩宽,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、在处理投诉举报案件数量上 ,购车合同及售后服务等方面 。食品类 、微信小程序 、位列上半年商品类投诉的前三 。服装鞋帽类、烟酒饮料和餐饮住宿服务类。
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,家居用品、占到投诉总量的65.54% ,物价、
据悉 ,占总量的15% ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。晋江 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ,商品类举报9315件,服务类的投诉共计4179件,占到投诉总量的34.39%,计量等职能的并入 ,2020年上半年,
今年上半年 ,
